Garancia

Termékeinkre szabványos két éves jótállási időszak vonatkozik. Ha igényelni kell egy terméket, kérjük, járjon el az alábbiak szerint:

• Tegyen panaszt a kereskedőn keresztül az ő panaszprotokollja szerint.
• Amennyiben az eladónál nem tud reklamációt benyújtani, lehetőség van a termék elküldésére az alábbi címünkre:

  Sport Import
  Modřická 979/75
  Moravany, 66448
  Česká Republika

  A reklamált terméken kívül kérjük, mellékelje a hiba leírását, a vásárlást igazoló bizonylatot és elérhetőségeit.

FFWD Professional service

Ha a környéken nem áll rendelkezésre minőségi és bevált szolgáltatás, örömmel segítünk. Forduljon hozzánk bizalommal a fenti címen, és mi az Ön igényeinek megfelelően szervizeljük kerekeit.

FFWD limited Lifetime Warranty

Az FFWD élettartam garanciát vállal a 2026.01.01. után a forgalmazási hálózatunkon keresztül vásárolt összes kerekű kerékpár felnijére és küllőjére . Ez a garancia a törvényes kétéves garanciaidő meghosszabbítását jelenti a termék élettartamának végéig. Ezenkívül élettartam garanciát biztosít a küllőkre is. Ez az élettartam garancia minden FFWD kerekű kerékpármodellre vonatkozik.

Az élettartam garancia feltételeit itt töltheti le: FFWD limited Lifetime Warranty

A garancia érvényesítéséhez a vásárlástól számított 30 napon belül regisztrálnia kell a terméket ezen a weboldalon. A regisztrációs űrlapot az alábbi linken találja, ahol meg kell adnia a kerék sorozatszámát is, amely a felni hátulján, a szelep közelében található. A regisztráció után visszaigazolást kap a megadott e-mail címre, és az FFWD élettartam garanciája aktívvá válik.

FFWD Crash Replacement Policy

A kerékpározás időnként kiszámíthatatlan lehet, és balesetet szenvedhet, vagy más módon megsérülhet a kerékpárja. Még ilyen helyzetben is van megoldásunk. Csak küldje el kerékpárját címünkre, és kedvezményes javítási árat kínálunk.

Ha konkrét javításra van szüksége árajánlatra, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk.